网购到变质火腿肠被客服攻击学历“两面三刀、难怪三本大学”
2022-03-28
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近日,一同学在某平台网购的双汇鸡肉肠吃出变质异物,对于客服提出“只赔偿1根火腿肠的钱”的处理方式不接受,最终在平台的介入下收到了整单的退款。
然而在平台退款次日,客服私信该同学留下“两面三刀、难怪三本大学”等字眼内涵该同学学历。
双汇客服讽刺顾客学已是非常恶劣的人身攻击。这件事在网络曝光后网友们气愤不止,纷纷留言指责该客服的人身攻击,询问该客服学历,并调侃道没有二本以上的学历禁止购买双汇。
双汇作为老品牌,最近频繁爆出产品问题。3.15爆出双汇南昌车间生产乱象,浑水洗毛巾,擦完手后擦操作台和火腿肠、防护服发黄发臭、猪排掉地上不清洗,直接装袋入库,卫生情况令人堪忧。
之前瘦肉精还历历在目,如今又是双汇客服的言语攻击。双汇不仅在产品质量上出了问题,员工素质也急需提升。
双汇貌似没有在一次次问题中整改,反倒是问题不断,一次次让消费者对其失去信赖。
越是大企业越要从上而下自查自纠,从严管理。同时作为消费者的我们也需要擦亮眼睛,谨慎小心,毕竟现在吃火腿肠都有学历要求了。