几种不同的工作分析方法
2021-11-30
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几种不同的工作分析方法。工作分析方法有哪些?我们如何按照工作实践以及对象的不同来分析?接下来艾思科蓝小编给大家收集整理了一些工作分析方法的内容,希望能够对你有帮助。
在工作分析的实践中,根据工作分析向导、分析对象的差异,形成了一系列不同的工作分析方法。这些工作分析方法的差异体现在很多方面,大致可分为四类:
1、分析的维度不同;
2、数据的来源不同;
3、收集数据的方法不同;
4、分析深入的层面不同。
工作分析的方法技术种类繁多,大致可以分为三类:
第一类是通用的工作信息收集方法。这类方法的特点是具有灵活性、易操作、适用范围广,是国内企业常用的工作分析方法。但它具有结构化程度低、缺乏稳定性等缺点。
第二类是传统的工作分析方法。主要用于重复性、规律性、操作性的工作的分析。
第三类是系统性工作分析法。系统性工作分析方法是从实施过程、问卷量表使用、结果表达运用方面都体现出高度结构化特征,通过量化的方式刻画工作特征。
一、访谈法
访谈法是工作分析人员通过与有关人员或者小组进行面对面的交谈,获取与工作相关的信息。此方法可以对任职者的工作态度和工作动机等深层次内容进行详细的了解,通过该方法收集的信息不仅是工作分析的基础,而且可以为其他工作分析方法提供材料。
二、直接观察法
直接观察法是分析人员借用人的感觉器官、观察仪器或计算机辅助系统实地观察、描述员工实际工作活动过程,并用文字、图表或流程图等形式几率、分析和表现有关数据
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