怎么写出高质量的电子邮件?

2022-03-29 3292

  怎么写出高质量的电子邮件?随着如今网络的普及,电子邮件可以说是已经取代了传统邮件,而用电子邮件传达信息显得更高效快捷,但是写好电子邮件也是有一些原则的,那么我们应该怎么样去写出一封高质量的电子邮件呢?下面让艾思科蓝小编带大家一起来看看。

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  处理电子邮件时很多的负担是因为邮件的词不达意、冗长混乱造成的。真正言简意赅、目的明确的邮件凤毛麟角。也许这是因为,发送一封电子邮件是如此轻而易举的事情,几分钟就能写好一封邮件,而且几乎没有成本,让人们很少能够像以前撰写纸制信件时那样字斟句酌。而工作节奏的不断加快客观上也加剧了毫不“走心”的垃圾邮件的产生。

  电子邮件已经成为商业环境中最为重要的沟通方式之一,它如此重要的地位确实应该让人们认识到,写好一封电子邮件的本领,是每一个职场人在入职之初就应该勤加锻炼,尽快掌握的技能。下面的这些建议,相信可以帮助你更快地完成从一个菜鸟到高手的转变。你会注意到,几乎所有的建议,都可以归结到一个原则中去,那就是换位思考

  1.是否非要发邮件

  写邮件之前,想想是否还有更好的沟通方式。有些时候,当面交谈或一通电话比来来回回十几封邮件要有效得多。不要让电子邮件成为你懒惰的工具,只有在真正需要时才选择利用电子邮件进行沟通。

  2.分清收件人和抄送人的区别

  收件人和抄送人同样是邮件的一部分,对这两栏的安排也能够传递大量的信息。一般情况下,约定俗成的规则是,只有收件人一栏中的联系人才是邮件真正发送的对象。也就是说邮件里的话是说给这一栏中的人听的。而抄送栏中的联系人,只是旁听者的身份。这种旁听的身份,或许是因为是收件人一栏中联系人的上下级,需要对提及的事情有所知晓,或者是因为邮件中被提到,加入抄送一栏以示礼貌,原因不一而足。这其中微妙的差别,就需要发件人好好地琢磨,是否在收件人和抄送人的安排上给出了与邮件内容相矛盾的信息。

  3.善于利用标题

  在标题中用<行动>、<信息>或<请求>等字眼一目了然地概括你希望收件人所采取的行动,同时用关键信息勾勒出邮件的主要内容,比如"<信息> 2014年4月3日与王经理的销售会议总结”和“<请求> 研发部2014年5月份分离机采购申请”这样的标题,就比单纯的“会议总结”、“采购申请”带给收件人更多的有效信息。

  以上就是近来大家都比较关心注意的一些问题的具体解答了,大家都想知道的相关学术问题都可以通过我们的网站:艾思科蓝内在线编辑进行咨询,也可以留意我们之后更新的内容看看有没有朋友们想知道了解的知识。


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