教授
景奉杰
  • 所属院校:
    华东理工大学
  • 所属院系:
    商学院
  • 研究领域:
    市场营销战略、消费者行为、服务管理与营销 目前关注的主要研究领域包括顾客满意与忠诚、服务营销中的顾客参与、服务失误补救、消费者冲动性购买、产品伤害危机反应策略及消费者行为、顾客动态满意及影响因素等
  • 职称:
    教授
  • 导师类型:
    --
  • 招生专业:
    --
个人简介

个人简介

教授课程 本科生:市场营销,消费者行为,市场研究 研究生:市场营销,市场研究,消费者行为学、市场营销理论前沿 MBA和EMBA:营销管理、市场研究、消费者行为 教育背景 1990.09 - 1993.07,兰州大学数学与统计学院,理学博士 工作经历 2012.06 - 华东理工大学商学院,教授、博士生导师 2005.12 - 2012.06,华中科技大学管理学院,教授、博士生导师 1995.07 - 2005.12,武汉大学经济与管理学院,教授、博士生导师 1993.07 - 1995.07,武汉大学数学与统计学院,博士后 海外经历 2001.10 - 2002.12 西佛罗里达大学商学院,访问教授 2010.07 - 2010.08 哈佛大学商学院,GCPCL项目学员 国家自然科学基金项目: 1.消费者冲动性购买行为选择——理由与自我控制(批准号:70772055,执行年限:2008年1月—2010年12月) 2.产品伤害事件之群发属性对消费者补救预期的影响——情感反应的心理作用机制(批准号:70972018,执行年限:2010年1月—2012年12月) 3.产品属性和消费行为变动性对顾客动态满意的影响机制研究——享乐适应的视角(批准号:71272124,执行年限:2013年1月—2016年12月) 4.消费者非理性决策行为研究——基于消费者脆弱性与公共政策整合视角(批准号:71572056,执行年限:2016年1月—2019年12月) 著作教材 主编:《市场营销调研》(第2版),“十一五”国家级规划教材,高等教育出版社,2010 主译:《营销调研基础》(原书第6版),北京大学出版社,2011 主编:《经济全球化背景下的服务营销》,中国财政经济出版社,2005 主编:《WTO后过渡期的企业营销》,冶金工业出版社,2006

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