个人简述:

代表性成果：面向客户需求的大规模定制的策略，清华大学出版社，2010年；欧盟物流管理，高等教育出版社，2010年；现代物流管理，清华大学出版社，2010年等。代表性论文，浅析加盟模式下民营快递企业网点规范化管理，管理观察，2012.03；Researchonthecustomer-orientedstrategiesofmasscustomization，Proceedingsofthe7thInternationalConferenceonInnovationandmanagement，2010.11；大规模定制的内涵及其分类研究，国际经贸探索，2010.04；海尔集团大规模定制策略的实践，战略管理，2010.04等。